Công ty Cổ phần Đầu tư và Kiến trúc An Việt DECON cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm gỗ tự nhiên biến tính chất lượng cao, bền bỉ và thân thiện với môi trường. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, chúng tôi luôn sát cánh cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng. Dưới đây là chi tiết chính sách bảo hành tại An Việt DECON.
Nội dung bảo hành
- Bảo hành sản phẩm: 15 năm đối với gỗ biến tính.
- Sản phẩm gỗ sử dụng ngoài trời sẽ bị thay đổi màu sắc tự nhiên do tác động của nắng, mưa và môi trường.
- Khách hàng cần vệ sinh và sơn phủ bề mặt gỗ định kỳ hàng năm để bảo toàn tính thẩm mỹ và độ bền.
- Bảo hành không áp dụng trong trường hợp sản phẩm bị hư hại do lắp đặt sai quy trình, bảo trì không đúng hướng dẫn hoặc do tác động cơ học, hóa học.
- Bảo hành chỉ áp dụng cho người mua ban đầu và không được chuyển nhượng.
Điều kiện bảo hành
- An Việt DECON cam kết bảo hành 15 năm kể từ ngày mua đối với các lỗi kỹ thuật được quy định trong nội dung bảo hành.
- Khách hàng cần tuân thủ hướng dẫn sử dụng và bảo quản để được hưởng bảo hành.
- Bảo hành không áp dụng cho hư hỏng do thiên tai (lũ lụt, động đất, lốc bão), cháy nổ, hoặc sử dụng sai quy cách.
Chính sách bảo hành
Với cam kết chất lượng sản phẩm, An Việt DECON đảm bảo:
- Bảo hành 15 năm: Thay thế sản phẩm nếu có lỗi do quá trình sản xuất.
- Chỉnh sửa miễn phí: Trong trường hợp cần khắc phục những hỏng hóc nhỏ không do lỗi người dùng.
Liên hệ bảo hành
Nếu khách hàng có yêu cầu bảo hành hoặc các vấn đề liên quan đến sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh phụ trách.
- Gọi hotline: 0989468689
- Gửi email: anvietdeconfactory@gmail.com
- Trực tiếp đến nhà máy sản xuất: Thôn Đông Tiến, xã Tân Tiến, huyện Chương Mỹ, Hà Nội.
An Việt DECON luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng!